8月17日19时28分，青岛市消防救援支队指挥中心接到报警称：崂山区天梯区域有游客爬山迷路被困，无法自行下山，急需救援。接到报警后，指挥中心立即调派八水河消防救援站1辆消防车、7名指战员赶赴现场开展搜救处置工作。

经了解，被困人员为四名15岁左右学生，因不熟悉崂山山区复杂地形，私自攀爬天梯野路，夜间天色变暗、视线受阻，无法辨别下山路线，在山中迷失方向，随即拨打119电话求助。

接警后，八水河消防救援站指战员迅速整理救援装备，携带照明设备、防护器材等救援物资火速赶赴现场。22时40分，救援力量顺利抵达事发区域，第一时间与被困人员取得沟通，耐心安抚学生紧张情绪，精准核实被困具体位置，快速研判周边山地路况，规划安全搜救路线。

崂山天梯周边山路陡峭狭窄、地势复杂，夜间山林视野昏暗，极大增加了搜救难度。救援人员克服夜间搜救视线差、山路崎岖、山林复杂等不利因素，稳步摸排搜寻，全程叮嘱被困人员原地等候、切勿随意走动，有效规避二次坠落、走失等安全风险。救援人员精准搜寻排查，成功找到被困迷路学生。

经现场细致检查，四名学生身体状况良好，无受伤情况。随后，指战员为学生做好全面安全防护，带领其沿安全路线稳步撤离下山。本次救援从出动至现场处置完毕，历经5个小时。0时45分，现场救援工作处置完毕，救援人员将被困学生妥善移交辖区110民警做好后续安置工作。确认现场无安全隐患、人员妥善安置后，指战员整理清点救援器材装备，全员安全返程，于0时53分顺利归队，恢复正常执勤战备秩序。